Останнє оновлення: 05 грудня 2025 року
Ці умови регулюють використання послуг GeoYogana Pulse та визначають права і обов'язки сторін.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Ці Умови користування регулюють відносини між GeoYogana Pulse (надалі "Компанія") та особами, які користуються нашими послугами (надалі "Користувач" або "Клієнт").
Використовуючи наш веб-сайт, записуючись на заняття або користуючись будь-якими нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами користування в повному обсязі.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.
Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту публікації на веб-сайті.
2. ОПИС ПОСЛУГ
2.1 Основні послуги включають:
- Групові заняття з геометричної йоги
- Індивідуальні тренування та консультації
- Онлайн заняття та відеоматеріали
- Розробка персональних програм тренувань
- Консультації щодо техніки виконання асан
- Освітні матеріали та семінари
2.2 Важливі застереження:
- Всі послуги мають виключно освітньо-оздоровчий характер
- Йога не замінює медичне лікування або діагностику
- Результати залежать від індивідуальних особливостей організму
- Регулярність занять є ключовою для досягнення результатів
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КЛІЄНТА
3.1 Права клієнта:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
- Отримувати повну інформацію про програми та методики
- Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
- Відмовитися від послуг у будь-який момент
- Отримувати консультації щодо техніки безпеки
3.2 Обов'язки клієнта:
- Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо техніки безпеки
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- Поважати інших учасників занять
- Дотримуватися розкладу та правил відвідування
4. ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
4.1 Умови оплати:
- Оплата здійснюється відповідно до поточного прайс-листу
- Можлива оплата готівкою, картою або банківським переказом
- Абонементи мають обмежений термін дії
- Заморожування абонементу можливе у виняткових випадках
4.2 Повернення коштів:
- Повне повернення коштів протягом 14 днів з моменту придбання
- Часткове повернення за невикористані заняття (мінус адміністративний збір 20%)
- Повернення неможливе після закінчення терміну дії абонементу
- Відмова від послуг з медичних причин розглядається індивідуально
5. МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ
5.1 Обов'язкові умови участі:
- Консультація з лікарем перед початком занять (за необхідності)
- Інформування інструктора про протипоказання
- Припинення вправи при появі нетипових відчуттів
- Дотримання індивідуальних обмежень та рекомендацій
5.2 Протипоказання:
Заняття йогою не рекомендуються або потребують особливої обережності при наявності:
- Тяжких порушень опорно-рухового апарату
- Психічних розладів у гострій фазі
- Вагітності (без схвалення лікаря)
- Свіжих хірургічних втручань
6. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Компанія не несе відповідальності за:
- Негативні наслідки, пов'язані з недотриманням рекомендацій
- Побічні ефекти, що виникли внаслідок приховування медичних протипоказань
- Відсутність очікуваних результатів
- Технічні проблеми з онлайн-платформами
- Форс-мажорні обставини, що унеможливлюють проведення занять
Максимальна відповідальність Компанії обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу.
Клієнт бере на себе повну відповідальність за власне здоров'я та безпеку під час занять.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Всі матеріали, представлені в рамках програми GeoYogana Pulse, включаючи методики, відеозаписи, тексти та зображення, є інтелектуальною власністю Компанії.
- Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів без письмової згоди
- Використання матеріалів дозволено виключно для особистих потреб
- Комерційне використання методик потребує окремої ліцензійної угоди
- Порушення авторських прав переслідується відповідно до закону
8. ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ
Всі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються у судовому порядку відповідно до законодавства України.
- Претензії розглядаються протягом 30 робочих днів
- Всі звернення мають бути оформлені в письмовому вигляді
- Компанія прагне до мирного вирішення всіх спірних питань
- Підсудність визначається за місцем надання послуг
9. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
З питаннями щодо цих Умов користування або для вирішення спірних ситуацій звертайтеся:
- Через контактну форму на головній сторінці сайту
- Особисто під час відвідування наших занять
- Залишивши письмову заявку через будь-яку форму зворотного зв'язку
Ми завжди відкриті для діалогу та готові вирішувати будь-які питання конструктивно та швидко.